ไอโฟนเรามีปัญหาตอนประกันหมด

อยู่ๆTouch ID ก็หายไปและไม่สามารถตั้งค่าหรือเปิดใช้งานได้แล้วเครื่องก็กินแบต เป็นมานานมากแล้ว. พอจะมีวิธีแก้มั้ยคะ ต้องปิดเครื่องตลอดถ้าจะใช้งานค่อยเปิด. รบกวนใครรู้ตอบหน่อยนะคะ