แจ้งเปลี่ยน รายเดือนเป็นเติมเงินกับDtac แต่กลับโดนเอาออกจากเครือข่าย

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Operator 4G dtac TriNet

แจ้งเปลี่ยน รายเดือนเป็นเติมเงินกับDtac ที่ central ปิ่นเกล้า วันที่8/4/60
ด้วยเหตุผลที่ว่า สัญญาณไม่ดี และ มีปัญหากับ Dtac หลายรอบแล้ว
จึงยกเลิกรายเดือน ขอเปลี่ยนไปเป็นระบบเติมเงิน พนักงานเหมือนจะเปิดคอมดูประวัติแล้วให้การบริการที่ขอให้เสร็จๆไปที

พร้อมกับขอเก็บเงินยอดชำระล่วงหน้า ไม่เคยโดนมาก่อน ไม่ได้จะขอปิดเบอร์เพราะใช้มานาน13ปี

สรุปวันนี้ no service มา3ชั่วโมง ไปเช็คจาก web dtac ไม่มีหมายเลขนี้ให้บริการ
ขอสอบถามว่า dtac ปิดเบอร์ทำไมหรอครับ