ทำไม true vision ไม่ค่อยได้เปิดสัญญาณก็ถูกตัด?

ติดต่อ call center True 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่า ระบบล็อค ไม่ให้ทำเรื่อง ระงับสัญญาณ ถ้าเป็นแบบนี้ สามารถแจ้งยกเลิก ได้เลยหรือเปล่าครับ เนื่องจากสถานการณ์ Covid ใน กทม. ไม่สะดวกให้เจ้าหน้าที่ เข้ามาใ

กล่องTrue Vision ติดตั้งผ่านสายเคเบิ้ล ขึ้นข้อความER16 ไม่มีสัญญาณภาพ restartก็ไม่หาย เป็นตั้งแต่ทุ่มนึง แก้ไขยังไงดีคะ ปล.ติดต่อ call center ไม่ได้เลยไม่มีคนรับสาย😂😂😂

ไม่รู้จะพูดอย่างไรกับการประสานงานของกลุ่มนี้ รู้สึกตัวเองติดบ่วง เริ่มด้วยเราได้สมัคร True แบบ Package รวม Internet +true vision แบบ Happy family เพิ่มเงิน 100 บาท +โทรศัพท์บ้าน โดย Pakage นี้ได้ใช้ง

จากกระทู้เดิม https://pantip.com/topic/37548462 ตอนนี้สัญญาณ True vision ที่บ้านผมถูกตัด เพราะมียอดค้างชำระ และถูกคิดค่าบริการแบบรายเดือน แล้วที่คุยกับทาง call center ว่าจะต่อรายปี ทำไมไม่ต่อให้ผมครั

สวัสดีค่ะ อยู่ญี่ปุ่นใช้งานทรู Roaming มาหลายปี อยู่ๆ สัปดาห์นี้ขึ้น No service จะเข้าไปถามทาง chat ก็ให้ยืนยัน OTP แต่สัญญาณใช้ไม่ได้, True store ทางไลน์ก็เอาไว้ขายของรับเรื่องไม่ได้ อยากสอบถามว่าสา

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว โทรเข้า 1175 แต่ระบบตัดสายตลอด ทำยังไงจะติดต่อได้คะ

เริ่มจาก ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ใช้ครบ 2 ปี หมดโปรโมชั่นเดิม ได้คุยกับ Call center ซึ่งได้เสนอโปรใหม่ให้ คือเดือนละ599 บาท แต่ Call center แจ้งว่า โปรเดิมมีกล่องดูทีวี True vision อยู่ด้วย ถ้าจ

ทำไมซิม True ตัดเงินเองตลอดเวลา เติมไปก็ตัด ซักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนมาว่ายอดเงินใกล้หมด พอเติมไปใหม่ซักพักก็มีข้อความเตือนยอดเงินใกล้หมด โทรติดต่อ Call Center 1242 ก็ไม่มีคนรับ ทำรายการก็ไม่ได้ บริก

โทรไปที่ Call Center ไม่ได้คุยกับใครเลยมีแค่แจ้งยอดแล้วตัดสายเลยครับ อยากจะปรึกษาเรื่องการถูกระงับสัญญาณชั่วคราว