Google drive เปิดได้แต่ดูไฟล์ไม่ได้ค่ะ?

คือปกติเวลาส่งงานใน google classroom ก็กดอัปโหลดจากแอปไฟล์ได้ปกติ หรือเวลวเซฟงานจาก goodnote ก็กดบันทึกไปยังแอปไฟล์ได้ แต่ช่วงปิดเทอมเราเคลียร์พื้นที่ที่ไม่ใช้โดยการลบออกไฟล์ที่ไม่ใช้ออก ( นึกออกแค่สา

เครื่องแอนดรอย (Asus) สำรองประวัติแชทไลน์ทั้งหมดสำเร็จ(มีการระบุวันเวลาและขนาดไฟล์แล้ว) แต่ไฟล์ไม่ปรากฏใน google drive ค่ะ (แต่ถ้าสำรองทีละห้องแชท อัพgoogleสำเร็จ) ไฟล์สำรอง75M   มือถือ

ใครพอทราบวิธีแก้ไขผมขอคำแนะนำหน่อยครับ