###ว่าด้วยเรื่อง "เสียงรอสาย" ของ True
ตอนนี้เราใช้ True แบบรายเดือนค่ะ
เราเป็นคนที่ชอบใช้บริการเสียงเพลงระหว่างรอสาย
และชอบที่จะ update เพลงเป็นประจำ ตามความรู้สึกในช่วงเวลานั้นๆ
แต่ True ไม่เคยพัฒนาระบบนี้เลย
เพลงเก่ามากกกกกกกกกกก แถมไม่มีความหลากหลาย
ก่อนหน้านั้นหลายปี เราใช้บริการ AIS
นั่นเพลงรอสายเยอะมากๆ และ update ตลอดเวลา
เรียกว่า เพลงไหนปล่อยมา ทาง AIS มาให้โหลดครบ
ต่อมาเราก็เปลี่ยนมาใช้บริการ DTAC
ค่ายนี้ น้อยกว่า AIS แต่ว่าก็ยังมีบริการที่ดีพอสมควร
และมีการ update และการใช้งานก็สะดวก
แต่ด้วยความที่เราต้องลงพื้นที่ต่างจังหวัดบ่อย
ทำให้เราต้องโบกมือลาค่ายนี้ มาใช้บริการกับ True
สอบถาม True ค่ะ คุณมีนโยบายเรื่องนี้ยังไงบ้างคะ
คือ จะว่าไม่สำคัญมันก็ใช่
แต่เราว่าลูกค้าหลายท่าน ก็ต้องการบริการนี้เหมือนกันนะคะ
อ้อ อีกประเด็นนึง Call Center มีน้อยเหรอคะ
โทรไปแต่ละที รอนานมากกกกกกกกก จนอ่อนใจ
ยอมพ่ายแพ้ไปเอง
คุณมีจุดแข็งเรื่องสัญญาน แต่คุณอ่อนเรื่องคุณภาพการให้บริการ และการบริการหลังการขายมากๆค่ะ
###ว่าด้วยเรื่อง "เสียงรอสาย" ของ True
ตอนนี้เราใช้ True แบบรายเดือนค่ะ
เราเป็นคนที่ชอบใช้บริการเสียงเพลงระหว่างรอสาย
และชอบที่จะ update เพลงเป็นประจำ ตามความรู้สึกในช่วงเวลานั้นๆ
แต่ True ไม่เคยพัฒนาระบบนี้เลย
เพลงเก่ามากกกกกกกกกกก แถมไม่มีความหลากหลาย
ก่อนหน้านั้นหลายปี เราใช้บริการ AIS
นั่นเพลงรอสายเยอะมากๆ และ update ตลอดเวลา
เรียกว่า เพลงไหนปล่อยมา ทาง AIS มาให้โหลดครบ
ต่อมาเราก็เปลี่ยนมาใช้บริการ DTAC
ค่ายนี้ น้อยกว่า AIS แต่ว่าก็ยังมีบริการที่ดีพอสมควร
และมีการ update และการใช้งานก็สะดวก
แต่ด้วยความที่เราต้องลงพื้นที่ต่างจังหวัดบ่อย
ทำให้เราต้องโบกมือลาค่ายนี้ มาใช้บริการกับ True
สอบถาม True ค่ะ คุณมีนโยบายเรื่องนี้ยังไงบ้างคะ
คือ จะว่าไม่สำคัญมันก็ใช่
แต่เราว่าลูกค้าหลายท่าน ก็ต้องการบริการนี้เหมือนกันนะคะ
อ้อ อีกประเด็นนึง Call Center มีน้อยเหรอคะ
โทรไปแต่ละที รอนานมากกกกกกกกก จนอ่อนใจ
ยอมพ่ายแพ้ไปเอง
คุณมีจุดแข็งเรื่องสัญญาน แต่คุณอ่อนเรื่องคุณภาพการให้บริการ และการบริการหลังการขายมากๆค่ะ