ดีแทค3 022028211

วันอาทิตย์ที่ 5 กพ. ไปชำระค่าบริการที่ SHOP DTAC ที่ central อุบล โดยแจ้งความประสงค์ขอย้ายและชำระยอดเกิด พนง.แจ้งว่า หากมีค่าบริการเพิ่มจะส่งบิลเรียกเก็บไปที่บ้านอีกครั้ง (โอเค อันนี้รับได้) และต้อง

ผมใช้ Happy เติมเงิน เบอร์เดิม มาตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรก สมัย Noika 3310 ตอนนี้ น่าจะ 20 กว่าปีแล้ว ไม่เคยได้รับสิทธิ์ประโยชน์อะไรดีๆ จาก DTAC เลย เลยคิดจะย้ายค่าย พอกด กด *151*เลขบัตร# เพื่อเช็ค

ไปทำเรื่องขอย้ายค่ายจากดีแทคเป็นโกโม่ ที่สำโรง จ่ายค่าใช้ เคลียจบ2รอบ ให้พนักงานช่วยทำเรื่องย้ายให้ ส่งsmsแล้ว ก็ย้ายไม่ได้ ต้องโทรไปคุยเพืีอโน้มน้าวให้ไม่ย้าย พอยืนยันว่าจะย้าย  กว่าจะได้รหัสมา

พอดีจะย้ายเครือข่าย ไปชำระค่าบริการเดือนล่าสุดมาแล้ว มาวันนี้ลองกด *151* ดู ระบบแจ้งว่า "ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข xxxxxxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมียอดค่าบริการที่รอการชำระ

เติมเงินดีแทคแล้วไม่เข้า ติดต่อทางไหนได้ โทร 1678 เกินเวลา 2 ทุ่มก็ไม่ทำงาน

คือ คอลเซ็นเตอร์ดีแทคแย่มาก โทรหาเราให้เน็ตโอเคตกลงลองเปลี่ยนดู พนักงานดีแทคบอกเราว่าถ้าไม่โอเคกับแพ็คเกจนี้เราสามารถโทรไปเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเดิมได้ พอวันนี้เราโทรไปเปลี่ยนกลับบอกว่าแพ็คเกจที่เราเคยใช้