ช่วยแชร์ข่าวนี้ไปให้ถึงผู้บริหารของทรู หรือหน่วยงานที่สามารถดูแลเราได้หน่อยค่ะ เราเดือดร้อนมาก

เราเติมเงินเข้าเบอร์ AIS ไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้า ทั้งที่เงินถูกตัดจากบัญชี/แอปแล้ว ลองรอหลายรอบก็ยังไม่เข้า พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์และเจ้าหน้าที่แล้วแต่ติดต่อไม่ได้เลย ถ้าเกิดมีเหตุฉุกเฉินท

คดีเรียบร้อยแล้ว ยื่นใบเสร็จเงินประกันกับเอกสารให้าเจ้าหน้าที่ๆบอกให้รออาทิตย์หนึ่งโทรไปแล้วเงินจะเข้า ผ่านไป 17 วันเงี่ยบไม่มีเงินเข้าไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมา ผมโทรไปก็ไม่รับ ตอนที่ผมติดคดีโทรไปรับไวมาก

ใครที่เคยมีปัญหากับการบริการแบบขอไปทีของ True Internet และไม่อยากอยู่เฉยๆ เราอยากชวนให้มาร่วมลงชื่อ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ให้บริการเห็นถึงความสำคัญในการดูแลลูกค้า และให้องค์การที่มีหน้าที่คุ้มครองผู้บริ

ตามหัวเรื่องเลยครับ ทำไมติดต่อยากจัง หลังไมค์ไปถามอะไร ให้ช่วยเหลืออะไร ติดต่อยากมาก กว่าจะตอบกลับมา บางทีใช้เวลาเป็นวัน ข้ามวัน ข้ามคืน รอแล้วรออีก คือเคสมันเยอะ หรือคนไม่พอครับ.. บางเรื่องต้องรีบต้อ

อยากได้คนช่วยแก้

ได้รับการแก้ไขเรียบร้อย

เจ้าหน้าที่ True ติดต่อมาหน่อยครับ

true โทรศัพท์บ้านและเน็ตใช้งานไม่ได้มา 1 สัปดาห์แล้ว ไม่มีการแก้ไขเลย โทรแจ้งทุกวัน ให้เบอร์ติดต่อกลับ ช่างไม่เคยโทรมาถามแก้ไขใดๆ คิดเองตลอด ทั้งที่โทรแจ้งทุกวัน เพราะเดือดร้อนมาก ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่

สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก และเจ้าหน้าที่ True ผมต้องการร้องเรียนปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน True หมายเลข 9609454827 ซึ่งช่วงนี้ล่มบ่อยมากจนกระทบกับการทำงานอย่างรุนแรงครับ รายละเอียดปัญหา: เดือนกุมภา

เมื่อไหร่จะมาแก้ไขให้ครับ  เมื่อไหร่จะมองว่าผู้บริโภคก็สำคัญ  ผู้บริหารจะรุ้ปัญหาพวกนี้มั้ย  :)โคตรเดือดร้อนเลย  รอมา3เดือนไม่มีอะไรดีขึ้นเลยครับไม่มีการนัดเวลาไม่มีการบอก  พุ