ขอความช่วยเหลือค่ะ ซื้อแอพชำระผ่านดีแทคไม่ได้

มาอีกแล้ว จริงๆ SMS หักเงินตระกูล horo มันมีเข้ามาเรื่อยๆอยู่แล้ว ทั้งทรู ดีแทค ​พอเข้ามาก็กด *137 ยกเลิก ยังไม่โดนหักเงินจริงๆ แค่น่ารำคาญ แต่รอบนี้พอกด*137ไปยกเลิก ในข้อความยกเลิกมันขึ้นจะหักเงิน

จ่ายเงินเข้าไปเมื่อตอน 9 โมและตอนนี้11ดดโมงกว่าแล้วเครื่องก็ยังโดนล็อค พอเข้าไปดูในแอพขึ้นว่าเริ่มแล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าชำระเงินสำเร็จ ทั้งที่เงินออกจากบัญชีไป ตอนนี้ต้องการใช้โทรศัพท์ก็ใช้ไม่ได้อีกท้อมาก

ดีอยู่ๆก็มีบิลที่เราไม่ไ้ใช้เรียกเก็บเงิน เก็บค่าข้อมูลข่าว/บันเทิง/โหวต/บริจาค/โมบายแคร์ 135 บาท คืออะไรก็ไม่รู้ จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทร1678 ก็แจ้งเรื่องไม่ได้ แบบนี้จ้องชำระเงินส่วนที่เราไม่ได้ใช้หร