อยากทราบว่าบริษัท HP มี call center ไว้ทำไม?

ผมโทรไป HP call center ที่เบอร์ 027873344 เเล้วพอผมโทรไป มันก็จะพูด "hp call center สวัสดีค่ะบลาบลา....." เเล้วซักพัก..ตัดสายผมม.... คือมันคืออะไรอ่ะครับ พอดีlaptop OMEN มีปัญหาอ่ะครับ เเล้วพอจะติดต่อก็ตัดสาย ผมโทรตั้งเเต่เมื่อวานทั้งวัน ก็เป็นเเบบนี้ พอมาวันนี้เลย โทรตั้งเเต่ 9 โมง ยัน 11 โมงก็ตัดสายเหมือนเดิม ใครมีปัญหาเเบบนี้บ้างมั้ยอ่ะครับ พอดีคอมผมมีปัญหาด้วย