ดีแทคสอบถามครับ

ผมซื้อเครื่อง dtac phone T2 มาแต่เวลาเปิดเครื่องจะต้องขึ้นว่าซิม 1 โอนสายทุกครั้ง ตามภาพทั้งๆที่ไม่มีการตั้งค่าโอนสายใดๆ เบอร์ผม 098915xxxx รหัส 7473 ต้องมาทำการกดลบการโอนสายทุกๆครั้ง รบกวนตรวจสอบและขอวิธีแก้ด้วยครับ