จขกท ทำงานต่างประเทศค่ะ ไปๆมาๆ ไทยกับญี่ปุ่น เวลาไปญี่ปุ่นมีซิมของที่นู่นนะคะ แต่ตอนอยู่ไทยใช้เครือข่ายAISนี่แหละค่ะ
เรื่องของเรื่องคือ จขกทใช้โปรเน็ท10gbค่ะ บางเดือนอยู่ไทยเยอะ ก็จะใช้เน็ทเยอะค่ะ อย่างรอบล่าสุดที่มีปัญหาคือ ไปเที่ยวเชียงใหม่กับเพื่อน
7วันเน็ท10gb หมด ก็เข้าใจว่า เราใช้เยอะ ติดเล่นfacebook, Line, Messenger ค่ะ พอกลับมากทม.มีsmsมาแจ้งว่าเน็ทหมด
เช้าวันที่21 มีนา ที่ผ่านมา เลยสมัครโปรเน็ท 49บาท 2gb เพราะคิดว่า เดี๋ยววันที่22 เช้าก็จะไปบินแล้ว น่าจะใช้พอ จขทกสมัครไปตอน6โมงเช้าค่ะ
มีเข้าแอพธนาคารโอนเงิน เข้าfb,line,google แต่แล้วไม่ได้เปิดคลิปอะไรนะคะ มีเข้าgoogle map เพื่อเช็คว่ารถติดมั้ยแล้วปิดแอพ
ประมาณ7โมงมีsms แจ้งว่า เน็ท2gb หมดแล้ว งงมากค่ะ งงมากจริงๆ เลยโทรไปcall center ให้เช็คเผื่อมีอะไรผิดพลาด เพราะเคยเป็นแบบนี้มาแล้วก่อนหน้านี้
ทางcall center แจ้งว่าใช้เวลาทำการ3วันค่ะ ในการตรวจสอบ เราก็บอกว่า พรุ่งนี้ไปต่างประเทศ เลยนัดให้โทรมาวันนี้ตอนเที่ยง เพราะจขกทกลับไทยพอดีค่ะ
และได้สมัครใช้โปรเดิมอีกรอบ ตอน9โมง รอบนี้ก็เป็นแบบเดิมค่ะ แต่เพิ่มเติมคือจขกทใช้ ไวไฟด้วยตั้งแต่10-16:30 จากนั้นจขกทออกไปข้างนอก เน็ทหมดตอนเกือบ6โมงเย็นค่ะ ตอนกลางคืนเลยโทรไปแจ้ง call center อีกรอบ ยอมรับเลยว่าตอนนั้นหงุดหงิด ไม่เข้าใจ เสียความรู้สึกมากๆ แต่พยายามใจเย็นรอผลการตรวจสอบค่ะ
ตอนเที่ยงวันนี้ ได้รับการติดต่อจาก call center ค่ะ ว่ารายละเอียดที่เราใช้ไปคือ fb, line, google, google map และแอพธนาคารค่ะ เลยถามกลับไปว่า การใช้งานแบบนี้ ทำให้เน็ท2 gb หมดลงภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมงหรอคะ เพราะไม่ได้ดูคลิปอะไรในเฟสบุคด้วย
คำตอบที่ได้กลับมาคือ ใช่ค่ะ เพราะมีการใช้สัญญาณ4G ภาพที่ได้รับจะคมชัดกว่า จขกทไม่รู้จริงๆ แยกไม่ออกค่ะ ว่าภาพเวปปกติจากสัญญาณ3G กับ 4G มันความคมชัดต่างกัน
อาจเป็นเพราะจขกทเองค่ะ ที่ใช้เน็ทเยอะเกินไป มันติดใจตรงที่ เวลาอยู่ญี่ปุ่น ใช้เน็ทเดือนละ5gbค่ะ ใช้พอทุกเดือน ทั้งๆที่อยู่ญี่ปุ่นเยอะกว่าไทย ที่ติดใจก็ตรงนี้ เสียเงินอะเสียได้ค่ะ ค่าโปรมันไม่ได้เยอะอะไร แต่เสียความรู้สึกมากเลย เห็นเพื่อนอยู่ไทย ใช้เน็ท10gb พอ เราเลยเลือกสมัครโปรนี้
ตอนนี้เลยตัดสินใจแก้ปัญหาด้วยการจะย้ายค่ายค่ะ เผื่อจะเจอโปรโมชั่นหรือแพ็คเกจอะไรที่เหมาะกับจขกทมากกว่านี้ ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่า ถ้าผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ ตั้งกระทู้ครั้งแรกเลยค่ะ
อยากได้โปรโมชั่นดีๆค่ะ เสียความรู้สึกกับAISมาหลายรอบแล้ว
เรื่องของเรื่องคือ จขกทใช้โปรเน็ท10gbค่ะ บางเดือนอยู่ไทยเยอะ ก็จะใช้เน็ทเยอะค่ะ อย่างรอบล่าสุดที่มีปัญหาคือ ไปเที่ยวเชียงใหม่กับเพื่อน
7วันเน็ท10gb หมด ก็เข้าใจว่า เราใช้เยอะ ติดเล่นfacebook, Line, Messenger ค่ะ พอกลับมากทม.มีsmsมาแจ้งว่าเน็ทหมด
เช้าวันที่21 มีนา ที่ผ่านมา เลยสมัครโปรเน็ท 49บาท 2gb เพราะคิดว่า เดี๋ยววันที่22 เช้าก็จะไปบินแล้ว น่าจะใช้พอ จขทกสมัครไปตอน6โมงเช้าค่ะ
มีเข้าแอพธนาคารโอนเงิน เข้าfb,line,google แต่แล้วไม่ได้เปิดคลิปอะไรนะคะ มีเข้าgoogle map เพื่อเช็คว่ารถติดมั้ยแล้วปิดแอพ
ประมาณ7โมงมีsms แจ้งว่า เน็ท2gb หมดแล้ว งงมากค่ะ งงมากจริงๆ เลยโทรไปcall center ให้เช็คเผื่อมีอะไรผิดพลาด เพราะเคยเป็นแบบนี้มาแล้วก่อนหน้านี้
ทางcall center แจ้งว่าใช้เวลาทำการ3วันค่ะ ในการตรวจสอบ เราก็บอกว่า พรุ่งนี้ไปต่างประเทศ เลยนัดให้โทรมาวันนี้ตอนเที่ยง เพราะจขกทกลับไทยพอดีค่ะ
และได้สมัครใช้โปรเดิมอีกรอบ ตอน9โมง รอบนี้ก็เป็นแบบเดิมค่ะ แต่เพิ่มเติมคือจขกทใช้ ไวไฟด้วยตั้งแต่10-16:30 จากนั้นจขกทออกไปข้างนอก เน็ทหมดตอนเกือบ6โมงเย็นค่ะ ตอนกลางคืนเลยโทรไปแจ้ง call center อีกรอบ ยอมรับเลยว่าตอนนั้นหงุดหงิด ไม่เข้าใจ เสียความรู้สึกมากๆ แต่พยายามใจเย็นรอผลการตรวจสอบค่ะ
ตอนเที่ยงวันนี้ ได้รับการติดต่อจาก call center ค่ะ ว่ารายละเอียดที่เราใช้ไปคือ fb, line, google, google map และแอพธนาคารค่ะ เลยถามกลับไปว่า การใช้งานแบบนี้ ทำให้เน็ท2 gb หมดลงภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมงหรอคะ เพราะไม่ได้ดูคลิปอะไรในเฟสบุคด้วย
คำตอบที่ได้กลับมาคือ ใช่ค่ะ เพราะมีการใช้สัญญาณ4G ภาพที่ได้รับจะคมชัดกว่า จขกทไม่รู้จริงๆ แยกไม่ออกค่ะ ว่าภาพเวปปกติจากสัญญาณ3G กับ 4G มันความคมชัดต่างกัน
อาจเป็นเพราะจขกทเองค่ะ ที่ใช้เน็ทเยอะเกินไป มันติดใจตรงที่ เวลาอยู่ญี่ปุ่น ใช้เน็ทเดือนละ5gbค่ะ ใช้พอทุกเดือน ทั้งๆที่อยู่ญี่ปุ่นเยอะกว่าไทย ที่ติดใจก็ตรงนี้ เสียเงินอะเสียได้ค่ะ ค่าโปรมันไม่ได้เยอะอะไร แต่เสียความรู้สึกมากเลย เห็นเพื่อนอยู่ไทย ใช้เน็ท10gb พอ เราเลยเลือกสมัครโปรนี้
ตอนนี้เลยตัดสินใจแก้ปัญหาด้วยการจะย้ายค่ายค่ะ เผื่อจะเจอโปรโมชั่นหรือแพ็คเกจอะไรที่เหมาะกับจขกทมากกว่านี้ ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่า ถ้าผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ ตั้งกระทู้ครั้งแรกเลยค่ะ