ขอความช่วยเหลือจาก true ด้วยค่ะ

คือใช้true wallet จ่ายเงินรายเดือนค่าโทรศัพท์ให้แฟน แต่เกิดความสะเพร่ากดเลขผิดไป1ตัว ติดต่อ1331  หรือทรูคอลเซ็นต์เตอร์ไม่ได้เลยค่ะ
รบกวนขอคำแนะนำ หรือช่วยแก้ไขด้วยค่ะเพราะจ่ายราคาค่าบริการไป2เดือนค่ะ