ใช้บัตรเดบิตซื้อของออนไลน์ที่อเมริกา

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยู่ที่อเมริกาค่ะตอนนี้ แล้วเราสั่งซื้อรองเท้าออนไลน์จากเว็บ finishline ของทางอเมริกา ราคา130$ พอเราสั่งแล้วทางร้านจะตัดเงินในบัตรทันทีที่ทำการสั่งซื้อเสร็จ พอผ่านไปประมาณ20นาที ก็อีเมลล์มาบอกเราว่าสินค้ายกเลิก แล้วจะคืนเงินให้หลังจาก7วัน พอผ่านไป7วันแล้ว เราก็ไม่เห็นว่ามีเงินเข้าในบัญชีเราเลยค่ะ ก็คิดว่าสงสัยเพราะเราใช้บัตรเดบิตของไทยด้วยรึเปล่า(เราใช้บัตรไทยพาณิชย์ค่ะ) เราก็เลยรออีก2-3วัน แต่ก็ไม่เห็นว่าเงินจะเข้า เลยอีเมลล์ไปหาทางเว็บของร้าน เค้าก็บอกให้รอ72ชั่วโมง ซึ่งก็คือ3วัน แต่ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราจัดการสั่งซื้อเมื่อวันที่ 11มีนาค่ะ ถ้ารออีก7วันก็คือ 18มีนา วันที่อีเมล์ไปถามคือวันที่20มีนา จนตอนนี้วันที่ 24มีนา ของที่อเมริกา แต่ก็ยังไม่มีเงินเข้าในบัญชี ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ เราควรทำยังไง เพราะถ้าตีเป็นเงินไทยก็ประมาณ 4,711 บาทเลยค่ะ อีกอย่างเรายังอาศัยอยู่อเมริกาค่ะ เพียงแค่ใช้บัตรของธนาคารที่ไทย