ซิมทรูมูฟเป็นไรไม่รู้คะอยู่ๆก็ติดลบ

มันขึ้นว่า "คุณมี -3.54บ." เติมก็ไม่เข้า ลองหลายวิธีแล้ว ไม่รู้ว่าเกี่ยวรึป่าวแต่ทรูวอลเล็ตใช้จ่ายในแอพไม่ได้ด้วยแต่โอน/เติมได้ปกติ ซองของขวัญก็ใช้ได้ แต่ใช้จ่ายในแอพไม่ได้ มันขึ้นว่า"ใ

คือว่าเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนที่เติมเงินได้ปกติของดีแทคมา6-7ปีแล้วค่ะ เราจะเติมเงินให้พอดีก่อนวันที่เน็ตจะตัด1วันตลอดค่ะ อาจมีช้าบ้างบางเดือน ช้าสุดก็แค่วันเดียวค่ะ แต่พอเติมก็ไม่มีปัญหาอะไรตัดเงินเป็นโ

คือเงินในซิมติดลบมา2เดือนแล้วค่ะจะเติเงินสมัครเน็ตทีไรก็โดนหัก20บาทตลอดเลยจำได้ว่าไม่เคยสมัครอะไรเลยนอกจากเน็ตโทรศัพท์ใครพอมีวิธีแก้บ้างไหมคะ

คืออยากจะทราบว่าเราสามารถเติมเงินต่อโปรเองได้ไหม สาเหตุที่ตั้งกระทู้ถาม เพราะร้านขายซิมกำชับว่าต้องต่อโปรกับทางร้านเท่านั้น 399บ. อินเทอร์เน็ต 100GB และ WiFi 30วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 03/08/2025

มี sms แจ้งว่าใช้งานเน็ตจนเงินติดลบทั้งที่ไม่ได้ใช้ เพราะไม่ได้เปิดเน็ตจากซิมหมายเลขนี้ เอาไว้เฉพาะโทรและรับสาย แล้วแจ้งให้เติมเงินตลอดจะแก้ปัญหายังไงติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ซิมดีแทค ลงทะเบียนมาหลายปีแล้ว อยู่ๆก็บอกว่าเป็นเบอร์ลงทะเบียนแต่ไม่สามารถโทรออกหรือเติมเงินได้ ขึ้นว่าแพ็กเกจหลัก 5G Max Pluss 200B 50GB ทั้งๆที่ไม่ได้สมัครแพ็กเกจอะไรเลย คุณไม่มียอดที่ต้องชำระ, ยอด