หากระบบ แอร์แบ็ค ไม่ทำงาน เกี่ยวกันไหมที่เราไม่คาดเข็มขัดนิรภัย

เมื่อประมาณอาทิตย์ที่แล้ว แฟนประสบอุบัติเหตุขับรถกะบะชนท้ายสิบล้อที่จอดอยู่ ซึ่งหน้ารถยับมากมาก แต่ระบบแอร์แบ็คไม่ทำงาน. สอบถามจากเซลล์ที่ซื้อรถ ได้คำตอบว่า แอร์แบ็คจะไม่ทำงานเมื่อเราไม่ขาดเข็มขัดนิรภัย ขอข้อเท็จจริงสำหรับเรื่องนี้หน่อยค่ะ