ผมจองโรงแรมแบบอพาร์ทเม้นในเมลเบิร์น แถวๆสถานีรถไฟในย่านที่เป็นแหล่งเดินเที่ยว แต่พอมาถึงกลับหาโรงแรมไม่เจอ เลยโทรไปตามเบอร์ติดต่อที่ให้ไว้ ทางนั้นบอกจะส่งรถมารับ ก็เลยงงไปเลย จะมารับทำไมอยู่หน้าสถานที่ๆให้ไว้แล้ว รอซักพักรถมารับ ก็พาไปพักโรงแรมแถวชานเมือง เฮ้ย...ไม่ใช่ละ เราต้องการพักในแหล่งเดินเที่ยว ไม่ใช่แถวนี้
เลยโทรไปคุยกับทางอโกด้า ทางอโกด้าก็เสนอส่วนลด 20% ให้ ถ้าเรายอมพักแถวชานเมือง แต่ทางเราไม่ต้องการ เพราะเราต้องการพักในย่านเดินเที่ยว เลยต้องการหาโรงแรมใหม่มากกว่า ทางอโกด้าบอก ต้องโทรเคลีย์ทางโรงแรมก่อน ถึงจะทำเรื่องยกเลิกการจองและคืนเงินให้ได้ งงอีกครั้ง...สรุปทางเราเป็นฝ่ายผิดหรือเนี่ย
สุดท้ายทำเรื่องยกเลิกขอเงินคืนได้ โดยเงินจะโอนกลับ 10 วันให้หลัง โรงแรมใหม่ที่จองก็ต้องจ่ายแพงขึ้น ต้องเสียค่าแท๊กซี่อีกรอบเพื่อเข้าตัวเมือง แถมตอนที่จองโรงแรมใหม่ได้ก็ 6 โมงเย็นพอดี ถ้าจองไม่ได้คงเป็นหนังชีวิตแน่ๆ
ใครเคยเจอเหตุการณ์ทำนองนี้บ้าง ลองมาแชร์ประสบการณ์กันครับ
มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ? จองโรงแรมผ่าน agoda แล้วตำแหน่งแผนที่โรงแรมใน agoda ไม่ตรงกับสถานที่จริง
เลยโทรไปคุยกับทางอโกด้า ทางอโกด้าก็เสนอส่วนลด 20% ให้ ถ้าเรายอมพักแถวชานเมือง แต่ทางเราไม่ต้องการ เพราะเราต้องการพักในย่านเดินเที่ยว เลยต้องการหาโรงแรมใหม่มากกว่า ทางอโกด้าบอก ต้องโทรเคลีย์ทางโรงแรมก่อน ถึงจะทำเรื่องยกเลิกการจองและคืนเงินให้ได้ งงอีกครั้ง...สรุปทางเราเป็นฝ่ายผิดหรือเนี่ย
สุดท้ายทำเรื่องยกเลิกขอเงินคืนได้ โดยเงินจะโอนกลับ 10 วันให้หลัง โรงแรมใหม่ที่จองก็ต้องจ่ายแพงขึ้น ต้องเสียค่าแท๊กซี่อีกรอบเพื่อเข้าตัวเมือง แถมตอนที่จองโรงแรมใหม่ได้ก็ 6 โมงเย็นพอดี ถ้าจองไม่ได้คงเป็นหนังชีวิตแน่ๆ
ใครเคยเจอเหตุการณ์ทำนองนี้บ้าง ลองมาแชร์ประสบการณ์กันครับ