เน็ตทรู แก้ไขทำไมนานแท้ ที่สำคัญนัดแล้วไม่มา.....

เน็ตมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 3/3/60 จนวันนี้ 15/3/60 โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่เช้าวันที่ 3 มีนาคม ว่า ไฟ ADSL ไม่ติด พอวันที่ 5 มีช่างมาแต่เป็นช่าง ติดไฟเบอร์ หน้างานไม่สามารถติดไฟเบอร์ได้ แต่ผมแจ้งว่าไฟ ADSL ไม่ติด ในเมื่อไฟเบอร์หน้างานไม่สามารถติดได้ ซ่อม adsl ให้ผมก่อนได้ไหมครับ ช่างบอกว่า ติดตั้งแต่ไฟเบอร์ ซ่อมไม่ได้ ก็ได้โทรไปคอลเซ็นเตอร์ใหม่ ได้รับคำตอบว่า เดียวจะติดช่างให้โดยด่วนเป็นกรณีพิเศษ แต่สุดท้ายก็เหมือนเดิมไม่มีการติดต่อใดๆทั้งสิ้น ผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทุกวันตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม จนวันที่ 13มีนาคม ผมก็โทรไปอีก คอลเซ็นเตอร์ก็บอกเหมือนทุกที เดียวจะประสานงานให้โดยด่วนเลย ตอนเย็นวันที่ 13 มี sms มานัดซ่อม ในวันที่ 14 มีนาคมช่วงบ่าย ผมนี้ดีใจเลยจะได้เล่นเน็ต อุส่าลางานรอช่าง ผลที่ได้คือ ไม่มีช่างใดติดต่อมาทั้งสิ้น เสียการเสียงานหมด จนวันนี้ก็โทรไปอีก ได้คำตอบเหมือนเดิม เดียวจะประสานงานช่างให้เข้าซ่อมโดยด่วน....ถ้ามีตัวเลือกที่ดีกว่าในเขตย้ายค่ายไปนานแระ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่