AIS โทรออกได้ แต่โทรเข้าไม่ได้ค่ะ

สอบถามค่ะ
โทรเข้ามือถือแม่  มันโชว์ว่า สายไม่ว่าง ตลอดทั้งวัน ไม่ทราบเกิดปัญหาอะไรขึ้น
ซักพักแม่โทรมา เลยถามแม่ว่าทำไมโทรเข้าไม่ได้ แม่บอกว่าไม่ได้ทำอะไรเลย
เรากับแม่ยิ่งอยู่คนละที่กันเลย ดีน่ะที่น้องมีมือถือ เลยโทรถามได้

สรุปว่า โทรออกได้ แต่โทรเข้าไม่ได้ โชว์ข้อความว่า สายไม่ว่าง ค่ะ
แม่ใช้เครือข่าย AIS 1-2 Call