มือถือโทรเข้าไม่ได้ แต่โทรออกได้ คืออะไรคะais

ใช้ galaxy grand 2 ครับ มี 2 ซิม ซิมแรกเป็นทรูใช้โทร ซิมสองเป็นดีแทคใช้เล่นเน็ตอย่างเดียว พึ่งมาสังเกตว่าคนอื่นโทรเข้ามาหาเราไม่ได้เลย เพราะปกติเวลาคุยงาน กับพ่อแม่ หรือกับแฟนก็ติดต่อผ่านเฟซบุคตลอด ถ้

ทำไมเบอร์โทรที่ผมใช้ 0862632139 นี้ เวลาเพื่อนโทรมามีสัญญาณบอกว่ายังไม่เปิดใช้บริการ ทั้งๆที่ผมใช้เบอร์นี้โทรออก และใช้ประจำ

คือเราใช่เบอร์นี้มา 4-5 ปีแล้ว แต่อยู่ๆ คนก็โทรเข้าไม่ได้ พอโทรไปก็บอกว่าขอโทษคะหมายเลขที่ท่านเรียก.......เป็นมา 3 วันแล้วว ไม่มีเวลาไปศูนย์เลย เลยอยากถามเพื่อนๆ ว่า มีใครเป็นแบบเราใหม แล้วแก้ไขยังไง