ขอถาม 3bb หน่อยครับ

ผมเป็นลูกค้าของคุณมาปีกว่าแล้ว ตอนที่ติดตั้งไวไฟผมก็ไม่เข้าใจว่าคิดค่าบริการแบบไหนแต่พอติดตั้งเสร็จ4-5 วันก็มีบิลมาแจ้งค่าบริการให้ไปจ่ายทั้งที่ยังใช้สัญญาณไวไฟไม่ถึง15 วันผมก็ไปจ่าย นี่หมายความว่าผมจ่ายค่าบริการล่วงหน้าใช่ไหมแต่พอผมค้างค่าบริการแค่เดือนกว่าก็ตัดสัญญาณแค่เหตุผลแค่จ่ายไม่ครบ ผมไม่รู้ว่าผมจ่ายไม่ครบตรงไหนผมไปจ่ายที่เซเว่นเขาแจ้งยอดผมมาเท่านั้นผมก็จ่ายไปแต่พอมาตรวจสอบทางเน็ตผมยังค้างยอดเดิมอยู่ 1.60 บาท ครับ 1.60 บาท นี่หรือคือเหตุผลที่ตัดสัญญาณผม คุณเป็นผู้นำทางอินเตอร์เน็ต คุณไม่มีระบบ แจ้งยอดค้างชำระที่ถูกต้องกับผู้รับเงินแทนคุณหรือครับ ผมต้องชำระยอดเงินที่ผิด ค้างแค่1.60บาทก็โดนปิดสัญญาณ ถ้าเป็นอย่างนี้คุณมาเก็บกล่องของคุณกลับไปเลยครับผมคงมีทางไปที่ดีกว่าของคุณ รหัสลูกค้า 660068196