รบกวนขอe- mail หรือเบอร์ติดต่อ airbnb หน่อยค่ะ (ที่พักมีปัญหาค่ะ)

กระทู้คำถาม

Airbnb

สวัสดีค่ะ คืออาทิตย์ก่อนเราจองที่พัก airbnbไป ที่โอซาก้า ญี่ปุ่น แต่เรากดแบบจองทันทีไป ก็เลยหักเงินแล้วเรียบร้อย ทีนี้ ติดต่อhostไม่ได้มาอาทิตย์กว่าแล้วค่ะ ถามไปไม่ตอบอะไรทั้งสิ้นเลยค่ะ แล้วไปดูใน calendar ห้องพักของhost ก็ว่างเปล่า เป็นสีเทาๆ คือเหมือนไม่มีคนอื่นมาจองเลยหน่ะค่ะ คิดว่าคงโดนหลอกแล้ว อยากจะติดต่อ แจ้งairbnbจะขอเงินคืน หรือไม่ก็เปลี่ยนที่พักค่ะ

ขอบคุณค่ะ