คืนเกมส์ใน Steam แล้วเงินไม่เข้า True Wallet

ตามหัวข้อเลยครับ ผมรีฟันเกมGrand Theft Auto V ซึ่งทางSteamบอกว่าคืนเงินแล้ว (คืนเงินแล้ว: 28 ธ.ค. 2021 @ 11:00am) (จนวันนี้ 2 ก.พ. 2022)เงินยังไม่เข้าTrue Wallet

ผมเติมเงินผ่าน true money wallet เข้า steam แล้วเงินไม่เข้าครับ จากนั้นพอผมเห็นเงินไม่เข้าผมเลยกดยกเลิกการสั่งซื้อไป แต่เงินก็ไม่กลับมาเข้ามาใน บัญชี true wallet ผม ผมควรทำอย่างไหรครับ

ผมขอเงินคืนจาก steam เนื่องจากเกมที่ซื้อมาเล่นไม่ได้ ทาง steam ส่งข้อความมาทางเมลแล้วว่า คืนเงินเรียบร้อยแต่พอไปเช็คใน true wallet เงินกับยังไม่เข้า ต้องทำยังไงครับ

ผมได้ทำการ refund เกมส์ในsteam เมื่อวันที่ 26 มี.ค. 2564 จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืน ช่วยหน่อยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมรีฟันเกมGrand Theft Auto V ซึ่งทางSteamบอกว่าคืนเงินแล้ว แต่ผ่านมาเดือนนึงแล้วเงินยังไม่เข้าTrue Wallet

Refund เกมใน steam ได้รับเมลจาก steam ว่าคืนเงินแล้ว ผ่านมาจะเดือนนึงแล้วเงินยังไม่เข้า True Wallet เลย

ผมได้ทำการซื้อเกมจาก Steam โดยใช้ True wallet หลังจากนั้นผมก็ได้ขอคืนเงินเกมที่ซื้อ โดยให้คืนเงินเข้าที่ True wallet ผมได้รับอีเมล เมื่อ 2 พ.ย. 2559 ว่าคำสั่งซื้อได้รับการคืนเงินแล้ว แต่ใน True wall

ทำไมผม ไม่ได้รับเงินคืนจาก การคืนเกมส์ใน steam ครับ ผมใช้ เดบิต true wallet ผ่าน ซื้อ เกมส์ใน steam ใน gmail บอกว่าจะได้รับเงินคืนภายใน 1 อาทิต หรือ 14 วัน แต่นี้ผมรอมา จะเดือนหนึ่งแล้วยังไม่ได้รับเงิ