การกด Alt Ctrl z เพื่อทำ step backward

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้งาน PS ทุกครั้งเวลาจะลบตัวที่เขียนผิดไป ก็จะกด Alt Ctrl z แต่มาวันนี้อยู่ดีดีก็ไม่สามารถกดได้ พอกดไปกลายเป็นมีกรอบสีเหลืองที่มาพร้อมกับเม้าท์สีรุ้ง ที่ท้ายเม้าท์จะมีช่องสี่เหลี่ยม เขียนว่า RGB อยากทราบว่ามันเป็นเพราะอะไรคะ มีวิธีแก้ยังไงบ้าง
//โพสรูปไม่ได้ ฮืออ