win10 จอดำมีแต่เม้า กดctrl alt delete ก็ไม่ได้แก้ยังไงคะ?

เมื่อวานก่อนปิดคอม ก็ไม่มีอาการใดๆ แต่พอเช้าวันนี้เปิดคอมมาก็มีอาการจอดำ แต่มีรูปเม้าส์ขึ้นค่ะ อาการตามรูปภาพนะคะ คือไม่มีอะไรเลย ดำสนิทอย่างเดียว เราไม่รู้จะทำยังเลยลองกด Ctrl+Alt+Delete ก็ขึ้นข

มันเกิดจากอะไรและแก้ยังไงคะ มันหน้าจอดำ ตอนแรกเอาให้น้องเล่นแล้วพอเอามามันก็เป็นแบบนี้ไปแล้ว อยากรู้วิธีแก้ค่ะ

ผมพึ่งลงวินโดว์เสร็จแล้วเกิดปัญหาจอฟ้า (1) เกิดขึ้น ซึ่งเป็นไปตามกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/42846193 ผมเลยทำการกด Reset Setting ซึ่งมันหายจากปัญหาจอฟ้า (1) หลังจากที่ผมใช้คอมโหลดโปรแกรมต่าง ๆ