ล็อกอินเข้า KTB Netbank ไม่ได้

เราพึ่งไปเปิดใช้ KTB Netbank ที่ธนาคารมา ได้ User ID และ Password มา แต่พอเราลองล็อกอิน ปรากฎว่าล็อกอินไม่ได้ บอก Error ตลอด
ที่แรกเราก็คิดว่าเราน่าจะกดผิดไปซักตัวอะ แต่พอลองใหม่กลับกลายเป็นว่าล็อกไปเลย แบบนี้เราต้องทำยังคะ ต้องไปติดต่อธนาคารใหม่รึปล่าว