ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้TRUE-H 4G ทำไมดูอะไรไม่ได้เลยคะ

เราเปลี่ยนมาตั้งแต่วันที่3มี.ค. ตอนยังไม่เปลี่ยนนี่โทรศัพเราเล่นได้ปกติลื่นไหลดีมาก คลิปในเฟสไลฟ์สดในเฟสดูได้ไม่มีสะดุด
แต่พอเราเปลี่ยนมาใช้4G กลับดูอะไรไม่ได้เลย คลิปกดเข้าไปไม่ถึง3วินาทีก็เล่นต่อไม่ได้แล้ว ดูไลฟ์สดฟุตบอลในเฟสบุ้คอย่าหวังว่าจะดูได้ ยิ่งเข้าSafariยิ่งทำอะไรไม่ได้ใหญ่ ยูทูปอีก คือเราโมโห เราไม่เข้าใจว่าทำไมห่วยขนาดนี้ บ้านเราอยู่สุขุมวิทนะคะถ้าจะบอกว่าเป็นที่อับสัญญาณคงไม่ใช่
มีใครประสบปัญหาแบบเราบ้างไหมคะ ต้องทำยังไงดี