เน็ตบ้านของทรูทำไมเป็นเเบบนี้ จะให้ย้ายไปเจ้าอื่นก่อนไหมถึงจะมาเเก้ไข?

ติดเน็ตบ้านของทรูมานานละ มีปัญหาเล็กๆน้อยๆบ่อยๆ เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ใหม่ อันเดิมบิลเลี่ยน เปลี่ยนเป็นหัวเว่ย ยังไม่ทันจะข้ามเดือนเลยมีปัญหาเเล้ว โทรไปร้องเรียนก็เเล้วจะเอายังไงครับ จะมาเเก้ให้ไหม มีเเต่รับเรื่องไว้ อินเตอร์เน็ตเข้าไม่ได้มาสามสี่วันเเล้ว เวลาจ่ายก็จ่ายเต็มเดือนนะไม่ได้ขอใช้ฟรีๆครับ ถ้าพรุ่งนี้ไม่มาเเก้ไขให้ ผมจะได้ไปทำเรื่องยกเลิกใช้งานให้เรียบร้อย
ขอบคุณครับ