ช่วยหน่อยครับ เน็ตเข้าไม่ได้

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วผมเอาคอมไปอัพมา พอกลับมาก็เปิดคอมตามปกติ แต่มันเข้าเน็ตไม่ได้ครับ พอกดเข้าchrome มันขึ้นว่า Am,Shap!~~~
พอเข้าExplorerกับFirefox เด้งออกจากโปรแกรมเลยครับ