สงสัยเกี่ยวกับ ตู้ ATM , ตู้ฝากเงิน อัตโนมัติ

จขกท ใช้ตู้ ATM และ ตุ้ฝากเงินบ่อยมากๆ

เคยพบปัญหาขัดข้องอยู่ 2 ครั้ง
1. กดเงินแล้วเงินไม่ออก แต่ ถูกหักออกจากบัญชีไปแล้ว
2. ฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชี แต่ตู้กลับเอาเงินไปแล้ว

ทั้งสองกรณี กว่าจะตามเงินได้ก็ประมาณ 1-2 อาทิตย์
ดีว่าไม่ได้จำเป็นต้องใช้เงินด่วนจึงไม่มีปัญหาอะไร
ลองหาใน google พบว่ามีผู้ใช้บริการเจอปัญหาลักษณะนี้
อยู่มากพอสมควรครับ

แต่ข้อสงสัยคือ
1. ทำไมจึงเกิดแต่ปัญหาในลักษณะที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้เสีย
    ผลประโยชน์โดยตลอด
        1.1 ทำไมไม่เกิดกรณีที่ ฝากเงินแล้ว เงินเข้าบัญชีแล้ว
              แต่ตู้คืนเงินออกมาให้ด้วย  หรือ
    
        1.2 ทำไมไม่เกิดกรณีที่  ถอนเงินจากตู้ แต่ระบบไม่ตัด
              เงินออกจากบัญชีบ้างครับ

2. หรือว่าทางธนาคารสามารถสร้างระบบการป้องกันความเสียหาย
    ให้กับตัวเองได้อย่างดีเยี่ยมมีประสิทธิภาพมาก  ถ้าอย่างนั้น ทาง
    ธนาคารก็น่าจะสามารถสร้างการป้องกันให้กับผู้ใช้บริการได้อย่าง
    มีประสิทธิภาพบ้างนะครับ


หรือว่าเมื่อเกิดการใช้บริการแล้วผุ้ใช้ได้รับเงินฟรีจากระบบ จึงเงียบไป
ไม่ได้แจ้งกับทางธนาคาร หรือมาบอกเล่าให้กันฟัง  จขกท ลองหาดู
ใน google ก็ไม่เจอกรณีเช่นนี้    มีใครเจอบอกกันบ้างนะครับ


แค่สงสัยครับ

ขอบคุณครับ