งงมาก....อยู่ๆ serenade ก็หมดอายุ

คือผมใช้ ais มา 15 ปีจนได้เป็น serenade จนมาเดือนนี้ ได้รับsmsว่า serenadeหมดอายุ ทั้งๆที่ก็จ่ายในเรทเท่าเดิมมาตลอด โทรถามพนักงานบอกให้รออีก6เดือน คือไรหว่า เป็นงง ที่ใช้มาทั้งหมดคือไร แบบว่างงฮะ