เรื่องสิทธิ Serenade ครับ

เรียน ผู้บริหารฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ AIS ขอร้องเรียนการให้บริการของ AIS ในฐานะลูกค้า Serenade Platinum ซึ่งใช้บริการกับ AIS มาเป็นเวลารวมแล้วประมาณ 20 ปี แต่ประสบการณ์ที่ได้รับในวันนี้ถือว่า แย่ที่สุดเท

เราเป็นลูกค้าเก่า AIS อายุการใช้งาน 25 ปี+++ ก่อนหน้านี้เราเป็น Serenade Gold ใช้ Package 599 บาท มาตลอด จนเมื่อ2 เดือนที่เราซื้อ IPhone 16 Promax แบบติดสัญญากับ AIS 12 เดือน โดยต้องเปลี่ยน pack แพงกว

ais ตัดเงินแพคเกจ play asian ไปตั้งแต่เดือนตุลาคม 68 ไม่ได้รับ sms เข้า wetv ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ทั้งช่องทางแชท และ call center serenade1148 ร้องเรียนได้ที่ไหน ?

AIS Call Center รอสายนานเป็นชาติก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เนื่องจากว่า ผมโดนคิดค่าบริการ ที่ผมไม่ได้เข้าไปทำรายการเอง รอบที่แล้ว อยู่ดีๆ มาสมัครโปร serenade เน็ตไม่จำกัด เดือนละ 2,990 บาท และโปรโมชั่น

เสียความรู้สึกกับ AIS มากที่โดนปรับลดเกรดการใช้งานจาก serenade gold เป็น serenade emerald ทั้งที่ใช้งาน AIS มาเป็นเวลา 12 ปี แล้ว เมื่อโทรไปสอบถาม call center ว่า เหตุใดถึงต้องปรับเปลี่ยนลดระดับ และเห

มีเบอร์ Serenade ทั้งหมด 3 เบอร์เป็นชื่อผมคนเดียวทั้งหมด แต่เป็นระดับ Serenade Emerald มีข้อสงสัยคือ มีเบอร์ Serende Emerald ตั้ง 3 เบอร์ ทาง AIS จะให้สิทธิพิเศษอะไรผมเพิ่มเติมบ้างไหม หรือสามารถยกระด

พัฒนาการ จาก ใช้ 10 ปี = Gold เป็น 10 ปี + 300฿/เดือน ตอนนี้เป็น 10 ปี + 900฿/เดือน จึงจะ = Gold ส่วน 10 ปี + 300฿/เดือน AIS ภูมิใจเสนอ AIS Serenade Emerald มาให้แทน Gold ครับ ดีกว่าโดนเขี่ย ออกเป็นไม

คือก่อนหน้านั้ผมใช้รายเดือน Ais ยอด 1199 ได้เป็น Serenade emerald ต่อมาได้สมัคร Ais fiber เเพ็กเกจ 599 ก็ได้อัพเดทเป็น Serenade Gold ได้สิทธิ์ 1 ปี พอใช้ไปสักพักก็เปลี่ยนเเพ็กเกจมือเหลือ 399 เลยเกิดข้