ทำไมจ่าค่าเน็ตทรูแล้วมันยังแจ้งเตือนว่าค้างอยู่

ต้องการร้องเรียนหมายเลขโทรศัพท์เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้ติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอเปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการแต่ถูกพนักงานเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือนโดยที่ไม่ได้สมัครใจและไม่ได้ทราบเงื่อนไขที่ชัดเจ

คือเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ยอดเงินค่าเน็ต266 เราได้จ่ายเสร็จเรียบร้อย แต่พอเดือนมีนาคม ต้องจ่ายเน็ต266 แต่ต้องจ่าบ532 ซึ่งมีใบเสร็จเขียนว่าได้ค้างชำระเดือน กุมภาพันธ์249 รวมกับเดือนมีนาคม 249 รวมค่านู้นน

เมื่อวานวันที่ 22 มิถุนายน ได้จ่ายเนตทรูให้หักผ่านบัตรเดบิต พอยอดจากบัตรถูกหักไปแล้วลองเช็คดู ค่าเนตยังเหมือนเดิม ลองรีเซตเป็น10 นาทีก็ยังเหมือนเดิม เลยต้องเปลี่ยนมาจ่ายแบบสแกนคิวอาโคดค่ะ อยากทราบว่าย

รบกวนเช็คแพ็คเกจเน็ตมือถือรายเดือน ของเบอร์ 0886240472 ด้วยนะคะ เนื่องจาก มีการจ่ายค่าแพ็คเกจเน็ตไปแล้ว แต่ยังมีแจ้งเตือนว่าขึ้นยอดค้างชำระอีก ทั้งที่จ่ายครบจ่ายเดือนต่อเดือนค่ะ

ใช้อินเตอร์เน็ตทรูมาเป็น10ปีเปลื่ยนอัพแพ็คเกจอยู่เรื่อยมาจนจำไม่ได้แล้วเปลื่ยนอะไรไปบ้าง ล่าสุดใช้เน็ตบ้านความเร็ว 1000/1000 พร้อมเบอร์มือถือที่ผูกติด 120GBต่อเดือน พร้อมกล้องวงจรปิด กล่องtv และ แพ็ค

“ เฉพาะคุณเท่านั้น! แพ็กเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps ใช้ได้ 30วัน ต่อ อายุอัตโนมัติ เพียง 200 บาท เท่านั้น (รวมภาษี) สมัคร กด *222*18# ภายใน 7วัน ” สวัสดีค่ะ เมื่อวานมีโปรเน็ตอันนี้ส่งเข้า