เคยเจอปัญหา ทรู ผิดนัดเรียกเก็บค่าบริการ

อยากถามว่าคัยเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบที
1.สอบถามพื้นที่การติดตั้งใช้เวลาเช็ค เกือบ 2 อาทิตย์
2.นัดติดตั้งอินเตอร์เน็ต ช่างมาเรียกเก็บค่าบริการ ติดตั้ง 350 บาท (สอบถามไม่ศูนย์บริการบอกไม่เสียค่าติดตั้ง) แต่จ่ายไปแล้ว
3.เซลแจ้งว่าจะลดค่าบริการให้ ครึ่งนึง (คุณทำได้ขนาดนั้นเลยหลอ....???)
4.ตามงานติดตั้ง ผิดนัด 3-4 รอบ ถามไปยังศูนย์ บอกว่าไม่มีข้อมูล (ตามอยู่ 1 อาทิตย์ นัดแบบขอไปที จากเซล)
5.อินเตอร์เน็ตมีปัญหาแจ้งซ่อม บอกจะส่งช่างเข้ามาแต่ก็เงียบ (สรุป ตามไป 4 ครั้งกว่าจะมา)
6.ซิมการ์ดตามไปหลายรอบพึ่งจะได้ พร้อมเอาเงิน 350 มาคืนแล้วบอกว่าขอโทษ (งง ค่ะถ้าเสียจริงยอมจ่ายแต่ถ้าไม่ใช่แล้วคุณเอามาคืนทำไม....???)
7.ค่าบริการมาเรียกเก็บยอดเต็ม 800 กว่าบาท ใช้งานได้ไม่ถึง 2 อาทิตย์ (แบบนี้ควรจ่ายไหมอะไรก็ไม่ครบสักอย่าง....)
ตัวอย่างข้างต้นคือปัญหาที่เกิดขึ้นมาตลอดเวลา 1 เดือนกว่าๆที่ต้องติดต่อกับทรู คือโทรไปศูนย์บริการร้องเรียนจนค่าโทรศัพจะเกินค่าบริการรายเดือนของ ทรูแล้วแบบนี้ ใครจะรับผิดชอบเรื่องนี้เพราะคำตอบที่ได้คือ กำลังตรวจสอบ............ยกเลิกดีไหมค่ะ ถ้ายกเลิกจะเก็บค่าบริการแบบชุ่ยๆอีกไหม ถามผู้รู้ค่ะ