ดีแทคครับ ช่วยเหลือหน่อย

คืิอ อยากจะ log in ใน ดีแทค แอพพลิเคชั่น เพื่อไปจัดการต่างๆ เช่น ยอดเงินคงเหลือ วันคงเหลือ และจะดูว่ามี SMS กินเงินรึเปล่า ตอนนี้มันเป็นโปรโมชันอะไร บลาๆๆ เพราะเงินหมดเร็ว เราก็เช็คไม่ได้ ถ้าจะถอดซิม

ผมอยากจะขอยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคครับคือผมไม่ได้ใช้โปรตัวนี้อยู่แล้วไปใช้เน็ตของซิมอื่นแต่ทางระบบก็ยังคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตอยู่เลยอยากขอแจ้งยกเลิกโปรเพราะค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นทุกวันทั้งที่ผมไม่

โปรหลักที่คุณใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น เน็ต1บ/นาที โทร 1.5สต/วินาที SMSและMMSในประเทศ 3และ5บ/ครั้ง(ก่อนVAT) เริ่ม8ก.ย.63 แนะนำโปรเสริมพิเศษ3บ/วัน โทร1สต./วินาทีระบบจะต่ออายุทุกวันเมื่อมียอดเงินเพียงพอ สมัค

ชื้อซิมnet dtac ซิมคงกระพัน มาใช้งานและลงทะเบียนยืนยันตัวตนเรียบร้อย แต่ยังไม่ได้รับSMSแจ้งอะไรเลย คือมีสัณญานโทรศัพท ขึ้น DTAC TRINET แต่ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ต้องทำยังไง ครับ

ผมเปิดใช้งาน5Gไม่ได้ครับ มันขึ้นว่า สัญญาณซิมเปิด5gแล้วแต่โทรศัพท์ไม่รองรับทั้งที่โทรศัพท์ก็รับ5Gได้อยู่แล้วนะครับคือมันหมายความว่าไงครับดีแทค

ขอคำแนะนำต่ออายุซิมคงกระพันดีแทค ไม่มี sms แจ้งต่ออายุครับ ต้องทำอย่างไรครับ

พอดีว่าซิมรายเดือนของผม ค่ายดีแทค ค้างค่าบริการ อยู่2200 บาท ใช้อิทเทอร์เน็ตไม่ได้เนื่องจากทางค่ายปิดสัญญาณอินเทอร์เน๋ตไม่ให้ใช้ต้องจ่ายค่าบริการก่อน แต่เดือนที่ผ่านมา ไม่ได้เปิดใช้ เพราะเนตใช้ไม่ได้

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง