กล่อง tv ของทรูไม่มีสัญญาณ ทำไงดีครับ

กระทู้คำถาม

truemove กล่องทีวีดิจิตอล True Digital HD อินเทอร์เน็ต

คือเมื่อประมาณครึ่งปีที่แล้ว มีบริษัททรูเค้ามาโปรโมท ก็เลยลองติดดูครับ เป็นอินเตอร์เน็ต 30mb 799บาท พร้อมกล่อง catv (ไม่มีจานนะครับ)แต่ตอนนี้กล่องทีวีดูไม่ได้ครับ ตามช่างมา ช่างบอกว่าไม่มีสัญญาณมันไม่ได้พัง อยากสอบถามว่า ถ้าเราจะยกเลิกกล่องทีวีแล้วไปใช้กล่องอื่นต้องแจ้งป่าวครับ แล้วกล่องทีวีนี่มันอยู่ในโปรด้วยรึป่าว รบกวนผู้รู้ทีครับ หรือวิธีแก้ไขยังไงก็ได้ครับ เพราะทีวีดูไม่ได้มา3-4วันแล้ว คนแก่ที่บ้านเหงาครับ