ทำไมดีแท็คถึงไม่ยอมให้ย้ายค่ายไปทรูมูฟคะ ให้เหตุผลว่าค้างค่าบริการ

คือพอดีเราจะเติมเงินค่าเน็ต200บาทค่ะ แต่ก่อนจะเติมก็ได้รับข้อความนี้ คุณมียอดยืมคงค้าง 90 บ. กรุณาเติมเงินคืน เพื่อยืมเพิ่มได้อีก (ขออภัยหากเติมเงินคืนแล้ว) ซึ่งเราไม่เคยยืมและพึ่งกลับมาไทยใช้ซิมเข้

ก่อนหน้านี้สนทนาเจรจากันหลังไมค์ แต่ปัญหาเดิมยังไม่ได้รับการแก้ไขครับ เลยต้องตั้งกระทู้ในหน้ารวมเพื่อกระตุ้น ซิมเติมเงิน แต่ย้ายค่ายไม่ได้เพราะติดค้างชำระค่าบริการ รายละเอียดตามหลังไมค์นะครับ รับปากไ

ซิมเติมเงิน ไม่มียอดค้างใด ไม่ต้องการสิทธิใดๆ แล้วค่ะ ต้องการย้ายค่าย ทรูกรุณาดำเนินการส่ง sms ด้วยค่ะ