จะยกเลิกเบอร์รายเดือนทรูทำไมยกเลิกช็อปตามโลตัสบิ๊กซีไม่ได้

จะยกเลิกเบอร์รายเดือนทรูไปติดต่อที่ shop โลตัสใหญ่และบิ๊กซีพนักงานบอกยกเลิกไม่ได้ให้ไปติดต่อ shop ใหญ่ที่โรบินสันเท่านั้นที่นี่ทำได้เฉพาะเปลี่ยน package อย่างเดียวทำไมมันดูยุ่งยากทั้งๆที่เป็น shop ของทรูแต่ไม่สามารถยกเลิกเบอร์รายเดือนแล้วเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน