คือ เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2559 ผมได้ไปติดต่อทรูสาขาเดอะมอลล์บางแคเพื่อยกเลิกเบอร์
แต่พนักงานได้แนะนำว่าให้เปลี่ยนโปรเป็น โปร 0 บาทจะได้กลับมาใช้เมื่อไหร่ก้ได้
หรือถ้าไม่คิดจะใช้แล้ว ก็ให้หักซิมทิ้งเลย จะได้ไม่มีใครมาแอบใช้ได้ วันนั้นพอแจ้งเปลี่ยน
โปร 0บาท กลับบ้านมาผมก็หักซิมทิ้งเลย และไม่ได้ใช้เบอร์นั้นอีกเลย แต่พอเมื่อวันที่
10 กุมภาพันธ์ 2560 ได้มีจดหมายส่งค่าค้างชำระ 3 เดือนมาที่บ้าน ผมก็ส่งสัยจึงโทรไปถามทรู
เค้าบอกว่า ผมใช้อินเตอร์เน็ต และ โทร คิดเป็นเงิน 1026บาท โดยที่ผมหักซิมทิ้งไปแล้ว
แบบนี้ผมจะทำยังไงดีครับ ต้องจ่ายมั้ยครับ หรือถ้าขอดูหลักฐานการใช้งานจากทรุจะมีมั้ยครับ
โปร 0บาท ทรู ไม่ได้ใช้แต่โดนจดหมายเรียกเก็บเงิน
แต่พนักงานได้แนะนำว่าให้เปลี่ยนโปรเป็น โปร 0 บาทจะได้กลับมาใช้เมื่อไหร่ก้ได้
หรือถ้าไม่คิดจะใช้แล้ว ก็ให้หักซิมทิ้งเลย จะได้ไม่มีใครมาแอบใช้ได้ วันนั้นพอแจ้งเปลี่ยน
โปร 0บาท กลับบ้านมาผมก็หักซิมทิ้งเลย และไม่ได้ใช้เบอร์นั้นอีกเลย แต่พอเมื่อวันที่
10 กุมภาพันธ์ 2560 ได้มีจดหมายส่งค่าค้างชำระ 3 เดือนมาที่บ้าน ผมก็ส่งสัยจึงโทรไปถามทรู
เค้าบอกว่า ผมใช้อินเตอร์เน็ต และ โทร คิดเป็นเงิน 1026บาท โดยที่ผมหักซิมทิ้งไปแล้ว
แบบนี้ผมจะทำยังไงดีครับ ต้องจ่ายมั้ยครับ หรือถ้าขอดูหลักฐานการใช้งานจากทรุจะมีมั้ยครับ