หักซิมทิ้งข้อมูลบัตรประชาชนจะหายไหม

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยค่ะ พอดีเราจะไปเปิดซิมใหม่ที่ช็อปทรู เขาเอาบัตรประชาชนไปเช็คเขาบอกว่าเราค้างชำระเงินจากการใช้ซิมแล้วไม่แจ้งปิดการใช้งาน ซึ่งซิมนั้นเราไม่ได

เรื่องมีอยู่ว่าเพื่อนของผม​เค้าซื้อโทรศัพท์​จากช็อปทรูในเซเว่น​โดยใช้บัตรประชาชน​ผม แต่พอเวลาผ่านมาเค้าบอกผมว่าซิมมันใช้เน็ตไม่ได้ เค้าเลยไปใช้ ซิมอีกค่ายนึงโดยไม่ใช้ซิมทรูเลย ต่อมาก็มีเอกสารส่งมาที่ผ

เรื่องของเรื่่องคือแม่ผมใช้ AIS และได้ไปเที่ยวยุโรปซึ่งกว่าจะกลับไทยอีกเกือบ 20วัน โทรสัพท์ตกน้ำจึงจำเป็นต้องซื้อเครื่องใหม่เพื่อจะได้รับสายลูกค้าและทำงานได้ แต่ทาง AIS แจ้งว่าต้องนำบัตรประชาชนมายื่นห

ผมเปิดซิมใหม่ มันให้สแกน QR ใต้ซิมแล้วก็ใส่เบอร์มือถือของซิมนั้นไป แต่ขั้นตอนต่อไปต้องสแกนบัตรประชาชนแต่ของผมมันไม่ขึ้นอะครับ มันบอกว่าซิมผมเปิดใช้งานแล้ว มันมีสัญญาณนะครับแต่โทรไม่ได้ ไม่มีข้อความเข้

พอดีสั่งซื้อซิมรายเดือนจากออนไลน์ผ่าน web ais โดยตรงแต่ไม่สามารถ kyc ได้ จะต้องไปลงทะเบียนยืนยันตัวตนที่สาขา สามารถใช้พาสปอร์ตแทนบัตรประชาชนได้ไหมครับ

คือซื้อมือถือให้เพื่อน แล้วพนักขายซิมเอาบัตรไปเปิดเบอร์ให้ คือตอนนี้อยากทราบเบอร์ที่เอาเลขบัตรไปเปิดให้เพื่อนใช้ เพื่อต้องการไปขอซิมใหม่เบอร์เดิม เพื่อให้ตัวเองเป็นเจ้าของซิมนั้น สามารถทำไงได้บ้าง

เมื่อวานเพิ่งเปิดการใช้งานซิมใหม่ครับ เป็น the one sim รายละเอียดบอกไว้ว่าใช้เน็ต 5g 2gbนาน7วัน แต่พอมาวันนี้เน็ตหมดแล้วครับและก็หักเงินในส่วนที่เติมเสริมเข้าไปด้วย อยากทราบว่ารายเอียดของซิมนี้ในเดือน

คือปัจจุบันใช้เป็นซิมรายเดือน เน็ตอันลิมิต 10 Mbps ซึ่งคิดว่าตัวเองจ่ายถูกมาโดยตลอดแล้วนะ เพราะว่าจ่ายแค่ประมาณเดือนละไม่เกิน 400 บาท พอดีโทรศัพท์มือถือใส่ได้ 2 ซิม เลยคิดว่าอยากจะยกเลิกรายเดือน แล้ว

​ ซิมหมดอายุตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมโทรเข้า 1678 กด 7 กดเบอร์พอยืนยันเลขบัตรประชาชนกลับไม่ใช่บัตรเราแต่ตอนลงทะเบียนตอนแรกคือบัตรเรา ติดต่อ Call Center เพื่อพูดคุยไม่ได้เลย

ผมใช้ซิมนี้มา ประมาณ10ปี ซิมนี้ถูกล็อค puk พอไปขอ ผ่าน1678 เลขไม่ตรงกับบัตร ประชาชน พอไช้เบอร์อื่นสอบถาม ก็บอกไป1678 ผมควร ทิ้งเบอร์ไช่ไหมครับ