แจ้งเรื่อง ยกเลิกทรูไวไฟ สาธารณะที่เมื่อก่อนมาขอติดตั้งที่ร้านฟรี5ปี แต่เมื่อวันที่21มกราคา2560ที่ผ่านมาทางเราได้แจ้งขอยกเลิกให้มาดำเนินการลื้อถอนเนื่องตากทางเราได้มีการต่อเติมร้านซึ่งสายไฟและตู้ของทางบริษัททรูได้กีดขวางการดำเนินงานท่งเราแจ้งไปตั้งแต่วันที่21/1/2560 จนถึง วันนี้วันที่9/2/2560 ซึ่งทางเราได้ติดต่อสอบถามเข้าไปทางหน่วยงานประสานงานของทรู1331ตลอด แต่คำตอบที่ได้คือ อยู่ในการประสานงานให้อยู่ค่ะ คือทางเราไม่เข้าใจว่าเราเป็นลูกค้าทรูและให้มาติดทรูสาธารณะฟรีและค่าไฟเราออกตลอด5ปีโดยไม่ได้มีผลประโยชน์ส่วนได้ส่วนเสียกับทางทรูเลย ทรูเท่านั้นที่ได้ผลประโยชน์แต่กลับดำเนินการล้าช้าขนาดนี้ดิฉันเองไม่เข้าใจว่าทางทรูมีปัญหาขาดแคลนบุคลากรช่างหรืออะไรเพราะบริษัทก็ออกจะใหญ่โตแต่การบริการแย่มากๆคือตอนมาขอติดนี่เร็วยิ่งกว่าจรวดพอขอลื้อรอไปสิค่ะ ตอนนี้ก็รอบอกรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ค่ะ มีแต่ดิฉันติดต่อกลับเข้าไปทางทรูเอง ลื้อออกเองก็ไม่ได้ ถ้าลื้อได้นะจะลื้อแล้วค่อยให้ทรูมาเก็บอุปกรณ์กลับทีหลัง แต่นี่ ห้ามแตะต้องห้ามอะไรทั้งสิ้น ให้แต่รอ แล้วไหนละคำตอบ ต้องส่งเรื่องไปถึงสนงหรือผู้บริหารมั่ยถึงจะดำเนินการให้ดิฉันเดือดร้อนจริงๆทำไมเรื่องผนงทรูแอบถ่ายดาราไปเม้ามอยผู้บริหารถึงขั้นมาขอโทษขอโพยเองเรื่องเร็วยิ่งกว่าอะไร พอคนที่เดือดร้อนๆจริง ไม่เร่งไม่อะไรให้เลย คิดผิดไปป่ะที่ให้มาติดตั้ง5ปีและใช้ทั้งอินเตอร์ทรู รายเดือนก็ทรู ทุกเดือนต้องจ่าย และกลับได้รับบริการที่แย่มากๆและเนินนานสุดๆ😡😡ค่ะ ขอความกรุณาด้วยค่ะเรื่องดำเนินการได้ล้าช้ามากค่ะ
#Truemoveonline #ทรู #ผู้บริหารบริษัททรู #หน่วยงานรับผิดชอบทรูไวไฟ #ทรูโมบาย #ทรูคอฟฟี่ #ทรูมูฟเอช
ใครพอทราบบ้างว่าจะยกเลิกทรูไวไฟอินเตอร์เน็ตสาธารณะให้เร็วที่สุดได้อย่างไร
#Truemoveonline #ทรู #ผู้บริหารบริษัททรู #หน่วยงานรับผิดชอบทรูไวไฟ #ทรูโมบาย #ทรูคอฟฟี่ #ทรูมูฟเอช