(สอบถามแบบไม่รู้)โทรศัพท์โดนตัดสัญญาณ ต้องจ่ายเดือนที่โดนระงับใช้งานไม่ได้ด้วยหรอคะ?

อันนี้สอบถามด้วยความไม่รู้เลยนะ (ไม่รู้จริงๆอย่าว่าหนูแรง)

               คือเราค้างค่าบริการจนโดนตัดสัญญาณโทรศัพท์ พอดีปิดเทอมไม่ได้ค่าขนมเลยเงินช๊อต เราโดนตัดประมาณวันที่ 19 หรือ 20 มกราคมนี่แหละ จำไม่ได้แต่อยู่ระหว่าง 2 วันนี้ แต่เงินขาดมืออยู่+ไม่ได้รายรับ เลยคิดว่าเปิดเทอมเก็บเงินสัก 2 อาทิตย์แล้วไปเคลียร์ค่าโทรศัพท์เอา

                ประมาณวันจันทร์ที่ 6 กุมภาพันธ์ ก็ไปจ่ายเงินเคลียร์หนี้สินโทรศัพท์ มีความสุขมาก หน้าบานเป็นกระด้ง ฉันหมดหนี้สินโทรศัพท์ 2000 กว่าบาทละ รู้สึกกลับมาเป็นไทอีกครั้ง โทรไปอวดพ่อแม่ด้วยว่าหนูจ่ายค่าโทรศัพท์ละนะ บอกแล้วว่าจะจ่ายเอง หนูทำตามคำพูดเห็นไหม 555555

                แต่ 2 วันต่อมา คือวันนี้วันที่ 8 กุมภาพันธ์ นั่งเรียนๆแบบมีความสุขอยู่ สักพักมีข้อความเข้าบอกว่ามีบิลต้องชำระ 961.93 บาท โอ้โหหหหหหหหหหหหห ความสุขในเช้าวันที่อากาศดีๆกลายเป็นร้อนระอุ เสียงอาจารย์ที่น่าฟังกลายเป็นน่ารำคาญ คือเหมือนเกิดโศกนาฏกรรมในสมอง ประเด็นคือเงินหมดแล้วไง จะหมุนจากไหนวะ นี่ 2 วันที่ผ่านมาเข้าใจว่าปลดหนี้หมดแล้วมาตลอด 55555555555

                จากนั้นเราเลยสอบถามทาง call center เขาบอกว่าเขาคิดเดือนที่เราโดนตัดด้วย คือแบบถึงใช้โทรไม่ออก เล่น4Gไม่ได้ รอรับได้อย่างเดียว ก็ต้องเสียตังค์แบบเต็มรูปแบบ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ร้บบริการการใช้งานแบบเต็มรูปแบบ นี่ก็ช็อคมากเพราะไม่เคยโดน ครั้งแรกในชีวิตจริงๆ น้ำตาจะไหลมาก คือแบบนี้มันเป็นเรื่องปกติใช่ไหมคะ แล้วสัญญาเรื่องตรงนี้เขามีให้ตอนเซ็นเปิดเบอร์ไหมอ่ะ พอดีเบอร์นี้ซื้อพร้อมเครื่องพ่อแม่เป็นคนจัดการให้หมดเราเลยไม่รู้ข้อตกลงเรื่องนี้เลย เพิ่งมารู้ตอนใช้มา 1 ปีกว่านี่แหละค่ะ อันนี้มันคือเรื่องปกติใช่ไหมคะ แล้วใครเคยโดนบ้าง แล้วทำยังไง จ่ายถึงวันใช้งานที่ไม่โดนตัดได้ไหมคะ

              นอกจากนี้ยังอยากทราบด้วยว่าเวลาโฆษณาค่าโทรศัพท์หรือโปรโมชั่นโทรศัพท์ ทำไมทางค่ายไม่ค่อยบอกราคารวใ VAT 7 % คะ เวลาดูโทรทัศน์ไม่ค่อยได้ยินพูดเรื่องนี้เลย อ่านตามโบรชัวร์เลขไม่รวม VAT เท่าช้าง แต่ตรงที่บอกไม่รวม VAT ตัวเท่ามด ตรงนี้หนูอยากรู้เฉยๆ 55555555

               อาจเขียนเยอะไปหน่อย ขอโทษด้วยนะคะ และก็ขอบคุณล่วงหน้าด้วยค่ะ กราบ

*ขอแท็กทรูนะคะ เพราะอยากรู้จริงๆ ถามในเฟสไม่ค่อยตอบ แล้วเราก็ไม่ค่อยได้เข้าไปช็อปทรูด้วย พอดีมหาลัยห่างความเจริญ ขอบคุณค่ะ
*หากแท็กผิดห้อง หรือผิดแท็ก ขออภัยด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่