โดนตัดสัญญาณโทรศัพท์ ของ true เพราะค้างชำระ แต่ว่ายังมียอดค่าชำระเพิ่มมาอีก มันคืออะไร???????

มียอดค้างชำระ 3 เดือน จนถึงเดือนธันวาคม แล้วในต้นเดือนมกราคม ก็ไม่สามารถใช้งานได้อีกเลย แต่มาเช็คค่าบริการกลับมียอดที่ต้องชำระในเดือนมกราคมด้วย ถ้าคิดเฉพาะ 3 เดือนที่ค้างก็ 3200 กว่า แต่อยู่ดีๆมียอดของเดือนมกราเพิ่มมาเฉย ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย แบบนี้หมายความว่าไงค่ะ