true online ชำระค่าบริการผ่านหน้าแอป True ID จ่ายผ่านบัตรเครดิต หักเงินแล้วแต่ยอดไม่เข้าระบบ true

ผมจ่ายค่าบริการทรูผ่านแอป True IDวันที่3/2/2560 เวลา22.30 แล้วแอปค้าง แต่ตัดเงินในบัตรเครดิตผมเรียบร้อย พอไปเช็คหน้าแอปกลับขึ้นว่ายังค้างค่าบริการอยู่เหมือนเดิม ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้อย่างไรครับ