สวัสดีครับ วันนี้ขอตั้งกระทู้ สอบถามหน่อยครับ ว่าบริการของ ทรู เขาทำงานยังไง คือ ตัดเงินลูกค้าก่อนจะให้ของลูกค้าเหรอครับ ?
คุณมีนโยบายยังไง กันแน่ ผมชักไม่แน่ใจ แล้วสิ
ขอเข้าเรื่องเลย แล้วกันครับ ปกติ ผมเดินทางต่างประเทศบ่อยๆ เพื่อนจึงแนะนำให้ ใช้ truenettalk ของ ทรูเนี่ยละครับ
เขาบอกว่า โทรกลับไทยมันถูก สัญญาณมันดี เขาแนะนำผมมา ผมก็เลย ทดลองใช้ดู ครั้งแรกก็โอเค
เติมเงินผ่านสลิป โดยให้คนที่ไทยซื้อแล้วส่งให้ผมเติมเงิน รอประมาณ 2-3 นาที เงินก็เข้าบัญชี โทรได้ ปกติ
ครั้งต่อไป ไอ้เราก็ไม่อยากรบกวนคนที่บ้าน เราก็เลย ใช้วิธีเติมเงิน ตัดผ่านบัตร รอประมาณ 10 นาที แต่ตัดเงินไปตั้งแต่นาทีที่กดยืนยันแล้วนะ
พอมารอบนี้ละ เติมเงินไป 500 บาท ตัดผ่านบัตร แต่รอวนไปดิ 20-30 นาทีเงินไม่เข้าบัญชี โทรหาเจ้าหน้า ได้คำตอบว่า
" ต้องขออภัยลูกค้าด้วยนะค่ะ เราไม่สามารถ ทำอะไรได้ นอกจากรอค่ะ อย่างช้าสุด 1 วัน ค่ะ
มันเป็นเพราะระบบ ค่ะ เราไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ ต้องรอ " เจ้าหน้าที่ทรูได้กล่าวแล้ว วางสายไป
คือทำ ทำไม ทำเพื่ออะไร ถ้าระบบ มันจะไม่พร้อมขนาดนี่ ปิดไปเถอะครับ คนเรามีธุระ ให้มานั่งรอให้เงินเข้าบัญชี ของคุณแค่เนี่ยนะ
ดังนั้น ใครคิดจะใช้ truenettalk กรุณาคิดเยอะๆครับ ผมไม่ไหวแล้ว พอดีกว่า ลาก่อนน ทรู !!
ใครคิดจะโทรทางไกล ผ่านเน็ตของ True พิจารณาดีๆ
คุณมีนโยบายยังไง กันแน่ ผมชักไม่แน่ใจ แล้วสิ
ขอเข้าเรื่องเลย แล้วกันครับ ปกติ ผมเดินทางต่างประเทศบ่อยๆ เพื่อนจึงแนะนำให้ ใช้ truenettalk ของ ทรูเนี่ยละครับ
เขาบอกว่า โทรกลับไทยมันถูก สัญญาณมันดี เขาแนะนำผมมา ผมก็เลย ทดลองใช้ดู ครั้งแรกก็โอเค
เติมเงินผ่านสลิป โดยให้คนที่ไทยซื้อแล้วส่งให้ผมเติมเงิน รอประมาณ 2-3 นาที เงินก็เข้าบัญชี โทรได้ ปกติ
ครั้งต่อไป ไอ้เราก็ไม่อยากรบกวนคนที่บ้าน เราก็เลย ใช้วิธีเติมเงิน ตัดผ่านบัตร รอประมาณ 10 นาที แต่ตัดเงินไปตั้งแต่นาทีที่กดยืนยันแล้วนะ
พอมารอบนี้ละ เติมเงินไป 500 บาท ตัดผ่านบัตร แต่รอวนไปดิ 20-30 นาทีเงินไม่เข้าบัญชี โทรหาเจ้าหน้า ได้คำตอบว่า
" ต้องขออภัยลูกค้าด้วยนะค่ะ เราไม่สามารถ ทำอะไรได้ นอกจากรอค่ะ อย่างช้าสุด 1 วัน ค่ะ
มันเป็นเพราะระบบ ค่ะ เราไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ ต้องรอ " เจ้าหน้าที่ทรูได้กล่าวแล้ว วางสายไป
คือทำ ทำไม ทำเพื่ออะไร ถ้าระบบ มันจะไม่พร้อมขนาดนี่ ปิดไปเถอะครับ คนเรามีธุระ ให้มานั่งรอให้เงินเข้าบัญชี ของคุณแค่เนี่ยนะ
ดังนั้น ใครคิดจะใช้ truenettalk กรุณาคิดเยอะๆครับ ผมไม่ไหวแล้ว พอดีกว่า ลาก่อนน ทรู !!