ขอถาม true ค่ะ เรื่องการเปลี่ยนระบบสายของอินเตอร์เน็ต

กระทู้สนทนา
คือว่าที่บ้านแจ้งมาว่าทรูจะมีการเปลี่ยนไปใช้สายไฟเบอร์ และได้ทำการยืนยันว่าจะเปลี่ยนไปแล้ว จนผ่านไปนานมากแล้ว (ลืมไปแล้วว่าเคยลงไว้)
พอมาวันนี้ก็มีการแจ้งมาว่าจะตัดสัญญาณเน็ต แล้วจะให้ช่างโทรมานัดอีกที วันที่ 2 ว่าจะมาทำกี่โมงหรือวันไหนอีกที ตอนนี้เลยเดือดร้อนค่ะ แบกงานกลับมาทำ แต่ทำงานไม่ได้ เพราะไม่มีเน็ตใช้  โดยที่ก็ยังไม่มีความแน่นอนว่า วันที่ 2 กุมภาพันธ์นี้จะติดตั้งเสร็จ

อยากทราบค่ะว่า เดี๋ยวนี้นโยบายเป็นแบบนี้ไปแล้วหรอคะ ตัดก่อนแล้วยังไงต่อค่อยว่ากันทีหลัง ?  (ที่บ้านโทรไปสอบถาม พนักงานก็เอาแค่ตอนเป็นลูปเดิมว่า วันที่ 2 จะให้ช่างติดต่อมา ถ้าไม่ติดต่อมา= ไม่มีเน็ตใช้ใช่ไหมเอ่ย ? )   เช่นนี้ถ้าพ้นวันที่ 2 ไปแล้วยังไม่มีใครมาทำ เราต้องจ่ายอินเตอร์เน็ตที่ใช้ไม่ได้ยังไงคะ ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่