ขอคำแนะนำจากแม่ค้าพรีออเดอร์ ใน shopee ค่ะ

เป็นแม่ค้ามือใหม่ค่ะ ระยะเวลาเตรียมพัสดุ shopee ให้ได้แค่ 15 วัน แต่ถ้าสินค้ายังไม่ถึงภายใน 15 วัน จะทำอย่างไรได้บ้างคะ
ไม่อยากเสียเครดิตในการส่งค่ะ ส่วนตัวได้แจ้งลูกค้าไปแล้วค่ะว่า ต้องรอประมาณ 15-25 วัน