ใช่ค่ะ เราเปิดร้านค้าขายกับ Shopee ร้านเราทำโปร 11.11 โปรใหญ่ไฟกระพริบ ซื้อ 1 แถม 1 โฆษณาในเพจ และสื่อต่างๆ ผลตอบรับดีเกินคาด ได้รับออเดอร์ทั้งหมด 100 กว่าออเดอร์ ผ่านไป 10 วัน ก่อนที่จะเคลียร์เงินร้านค้า ทางระบบ Shopee ขึ้นว่ายกเลิกอัตโนมัติจาก Shopee และคืนเงินให้ลูกค้าอัตโนมัติ กว่า 10 ออเดอร์ ซึ่งในระบบที่เราส่งสินค้า ขึ้น ready to ship และมี Tracking เรียบร้อย คำถามคือ จะยกเลิกทำไมไม่แจ้งร้านค้าก่อน นี่ถ้าเป็นเมื่อก่อนบริษัทไม่มีวันรู้ เพราะเราเพิ่งเข้ามาทำงาน สุดท้ายทาง Shopee ให้เราตามเงินจากลูกค้าเอง และมีออเดอร์ที่เก็บปลายทาง เงินนั้นอยู่ไหน? ทำไมถึงคืนให้อีก 15-20 วัน นานไปมั้ย? คำตอบที่ได้ก็ห่วย ถามว่าถ้าลูกค้าไม่รับโทรศัพท์ ติดต่อไม่ได้ เงินจะตามกับใคร ลูกค้าได้รับสินค้าไปแล้ว ให้โทรกลับก็เงียบ ทำงานไม่มืออาชีพเลยจิงๆ
ความห่วยของระบบ Shopee