ผมใช้ 9บาท 100MB/วัน ประจำเพราะลองคำนวนดูเเล้ว คุ้มสุดเเล้ว บวกกับ 100MB/วัน นี้ปกติใช้ไม่หมดด้วยแถมมีเงินไว้โทรได้อีก
เมื่ออินเตอร์เน็ตถูกใช้ไปตยเหลือ 30MB จะมี SMS แจ้งมาเสมอ
ปัญหาที่พบคือ ปริมาณอินเตอร์เน็ตที่ใช้ไปเนีย บางครั้งมันไม่คงทีครับ
เช่น เมื่ออินเตอร์เน็ตถูกใช้ไปเหลือ 30MB จะมี SMS แจ้งมาปกติ ทีนี้พอกดเชคอินเตอร์เน็ตดู ปรากฎว่า เหลือดาต้ามากกว่า 30MB
ซึ่งถ้าเป็นในกรณีนี้ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่
1. ก็มีบางกรณีที่ผมเจอว่า มี SMS เข้ามาเเหละว่า เหลือ อินเตอร์เน็ตใช้งานได้อีก 30MB ก็ใช้งานต่อไปเรื่อยๆ(ไม่นาน) อยู่ๆก็มี SMS มาบอกว่า ใช้ดาต้าอินเตอร์เนตไปเเล้ว 20 บาท หมายความว่า 30MB นั้นหมดไปเเล้ว ใช่ไหมครับ ทีนี้เเหละ กลับไปเชคเลยเพราะมั่นใจว่า แอปฯที่ใช้ ไม่ได้ใช้ ดาด้าเยอะขนาดนั้น เมื่อเชคเเล้วครั้งเเรก ดาต้าหมด แต่ ก่อนจะซื้อ 9 บาท ใหม่ ผมจะชอบเชคดาต้าที่เหลืออยู่ตลอด(มันชิน) ปรากฎว่า อ้าว มีดาต้าเหลืออยู่ แต่เงินก็โดนหักไปเรียบร้อยละนะ
2. บางครั้งปริมาณดาต้าที่เหลือมันลดลงเร็วมากทั้งๆที่ไม่ได้เปิดแอปฯอะไรใช้เลย บางครั้งพึ่งซึ้อไป 9 บาท ไม่นาน SMS บอกเหลือดาต้า 30MB มาเเล้ว เเละบางครั้งหนักกว่า ต่อจาก SMS 30MB แถบจะในทันที SMS บอกว่า ใช้ดาต้าอินเตอร์เนตไปเเล้ว 20 บาท ก็ตามมา เเละเงินก็ถูกหักไป
ลักษณะการใช้มือถือของผมนะ
1. อย่างแรก play store ตั้งห้ามอัพเดตแอปฯ
2. FB Line เบอร์ผมใช้เพคเกจ ที่เติมเงินครบ 100 เเล้วได้ พวกนี้ไม่อั้นอยู่เเล้ว
3. ผมจะปิดแอปฯทุกอย่างหลังเลิกใช้
4. ไม่เข้าเว็บเบราว์เซอร์ถ้าไม่จำเป็น
ผมเเน่ใจว่าการที่ ดาต้า มันขึ้นๆลงๆ มันไม่น่ามาจากการใช้งานของผมครับ
*ที่เขียนปัญหานี้ ไม่ต้องการเงินคืนหรืออะไรครับ แค่อยากให้ทางทรูรู้ว่ามันมีแบบนี้นะช่วย เช็คและแก้ไขด้วย (หากมันเป็นจากทางนั้น ผมจะคอยระวังการใช้ของผมเองด้วย)
**เเละผมไม่อยากติดต่อกับพนักงานทรูนะครับ (ในกรณีที่ คุณ intelligence อยากให้ติดต่อกับ call center หรือ อะไรก็ตาม)
เพราะเคยถามไปเเล้วครับกับปัญหานี้ พนง.กลับเช็คยอดอินเตอร์เน็ตกลับมาบอกและเเนะนำโปรฯเท่านั้น เอาจริงๆผมนี้หัวร้อนเลยนะตอนนั้น
ขอบคุณครับ
ปริมาณอินเตอร์เน็ตที่ใช้
เมื่ออินเตอร์เน็ตถูกใช้ไปตยเหลือ 30MB จะมี SMS แจ้งมาเสมอ
ปัญหาที่พบคือ ปริมาณอินเตอร์เน็ตที่ใช้ไปเนีย บางครั้งมันไม่คงทีครับ
เช่น เมื่ออินเตอร์เน็ตถูกใช้ไปเหลือ 30MB จะมี SMS แจ้งมาปกติ ทีนี้พอกดเชคอินเตอร์เน็ตดู ปรากฎว่า เหลือดาต้ามากกว่า 30MB
ซึ่งถ้าเป็นในกรณีนี้ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่
1. ก็มีบางกรณีที่ผมเจอว่า มี SMS เข้ามาเเหละว่า เหลือ อินเตอร์เน็ตใช้งานได้อีก 30MB ก็ใช้งานต่อไปเรื่อยๆ(ไม่นาน) อยู่ๆก็มี SMS มาบอกว่า ใช้ดาต้าอินเตอร์เนตไปเเล้ว 20 บาท หมายความว่า 30MB นั้นหมดไปเเล้ว ใช่ไหมครับ ทีนี้เเหละ กลับไปเชคเลยเพราะมั่นใจว่า แอปฯที่ใช้ ไม่ได้ใช้ ดาด้าเยอะขนาดนั้น เมื่อเชคเเล้วครั้งเเรก ดาต้าหมด แต่ ก่อนจะซื้อ 9 บาท ใหม่ ผมจะชอบเชคดาต้าที่เหลืออยู่ตลอด(มันชิน) ปรากฎว่า อ้าว มีดาต้าเหลืออยู่ แต่เงินก็โดนหักไปเรียบร้อยละนะ
2. บางครั้งปริมาณดาต้าที่เหลือมันลดลงเร็วมากทั้งๆที่ไม่ได้เปิดแอปฯอะไรใช้เลย บางครั้งพึ่งซึ้อไป 9 บาท ไม่นาน SMS บอกเหลือดาต้า 30MB มาเเล้ว เเละบางครั้งหนักกว่า ต่อจาก SMS 30MB แถบจะในทันที SMS บอกว่า ใช้ดาต้าอินเตอร์เนตไปเเล้ว 20 บาท ก็ตามมา เเละเงินก็ถูกหักไป
ลักษณะการใช้มือถือของผมนะ
1. อย่างแรก play store ตั้งห้ามอัพเดตแอปฯ
2. FB Line เบอร์ผมใช้เพคเกจ ที่เติมเงินครบ 100 เเล้วได้ พวกนี้ไม่อั้นอยู่เเล้ว
3. ผมจะปิดแอปฯทุกอย่างหลังเลิกใช้
4. ไม่เข้าเว็บเบราว์เซอร์ถ้าไม่จำเป็น
ผมเเน่ใจว่าการที่ ดาต้า มันขึ้นๆลงๆ มันไม่น่ามาจากการใช้งานของผมครับ
*ที่เขียนปัญหานี้ ไม่ต้องการเงินคืนหรืออะไรครับ แค่อยากให้ทางทรูรู้ว่ามันมีแบบนี้นะช่วย เช็คและแก้ไขด้วย (หากมันเป็นจากทางนั้น ผมจะคอยระวังการใช้ของผมเองด้วย)
**เเละผมไม่อยากติดต่อกับพนักงานทรูนะครับ (ในกรณีที่ คุณ intelligence อยากให้ติดต่อกับ call center หรือ อะไรก็ตาม)
เพราะเคยถามไปเเล้วครับกับปัญหานี้ พนง.กลับเช็คยอดอินเตอร์เน็ตกลับมาบอกและเเนะนำโปรฯเท่านั้น เอาจริงๆผมนี้หัวร้อนเลยนะตอนนั้น
ขอบคุณครับ