สอบถามเรื่องการยื่นสมัคร Visa อเมริกาค่ะ

เราเคยสมัคร visa อเมริกาไว้เมื่อสองปีก่อน ของตัวเราเอง ผ่านไปเรียบร้อยดี ตอนนี้ ญาติๆฝากให้ช่วยยื่นให้สามคน เราทำ DS - 160 ผ่านไปอย่างปกติ
ทีนี้ปัญหามาอยู่ที่ จะยื่นเพื่อเอา code ไปชำระเงิน เราสามารถใช้ profile เดิมของเรา ที่เป็น อีเมลของเรา ในการทำต่อไปได้ไหมคะ เพราะพอ log in แล้ว ก็ไม่ขึ้นอะไรให้ไปทำต่อได้เหมือนที่เคยทำ หรือ ที่เพื่อนๆเคยรีวิวไว้เลย ลองมาหลายครั้งแล้ว ท้อใจไปเลยค่ะ หรือต้องใช้อีเมลใหม่เพื่อสมัครโพรไฟล์ใหม่คะ


https://cgifederal.secure.force.com/