สมัคร Netflix ครั้งแรกฟรี 1 เดือน แต่ทำไมโดนหักเงินตั้งแต่ครั้งแรกเลยครับ

เติมเงิน 200 บาท เพื่อไว้จ่ายรายเดือน แต่ดันมีข้อความ SMS ส่งมาเรื่อยๆ และยอดเงินเติมก็ถูกหักไปเหลือแค่100กว่าบาท นี่เลยต้องชิงสมัครเน็ต 15 วันก่อนเงินจะโดนตัดหมด มาหาข้อมูลคือต้องไปยกเลิกบริการ sms ท

วันที่17กันยา2568(ช่วงตี2:11)ได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูทั้ง2เบอร์(เครื่องใช้2ซิม)ยอดหักจากบัญชี แต่ไม่มีsmsแจ้งยอดเติมของศูนย์ทรู ปกติจะเติมจะมีแจ้งทุกครั้งได้ทำการสอบถามธ.ต้นทางที่เติมก็บอกว่ายอดตั

คือเมื่อเช้าเวลา 06:30 น. วันที่15/09/68 ผมได้ทำการเติมเกมในเว็บการีน่า ก็ตามปกติครับหักตังผมไปแต่ผมกลับไม่ได้สิ้นค้าผมก็เลยคิดว่าเดี๋ยวรอสัก10นาทีเพราะมันอาจจะล้าช้าแต่นี้ผ่านมา4ช.มยังไม่ได้สิ้นค้าเล

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูกันยังไงบ้างคะ เราพยายามติดต่อcall centerทรู มาครึ่งชั่วโมง ไม่มีคนรับไม่พอมาหักเงินในระบบอีก ไหนบอก 1242 โทรฟรี

ทำไมยอดคงเหลือ340ถึงมีนอดที่ใช้ได้เเค่140คะ ถ้าจะหักควรเเจ้งล่วงหน้าไม่ใช่อยู่ดีๆก็หัก ใครเป็นบ้างคะะ

วันนี้เราเช็คไลน์ มีมียอดเงินโอนออก 350 เลยเอะใจว่าวันนี้ไม่ได้ซื้อหรือจ่ายอะไร ทำไมมีเงินโอนออก พอกดเข้าไปดูปรากฏว่าเมเจอร์หักผ่านบัตรเดบิต โดยที่เรายังไม่รู้ตัวเลย หักไปตั้งแต่เที่ยง เรามาเช็ดตอนกลา